Róger Murillo / periodicomaranata.com
La cadena televisiva Enlace optó por una nueva plataforma llamada Enlace+, que nace con el objetivo de presentar el evangelio a una generación de consumidores de video, con hábitos muy diferentes.
“Esta plataforma de streaming a nivel cristiano y en español, es la primera en su género en toda América Latina, que agrupa a una gran cantidad de ministerios en diversos formatos, entre ellos podcast y artículos, como también en videos, donde se cuenta ya con aproximadamente 2000 episodios, (algunos de corta duración) , revistas, predicaciones, documentales, conciertos, entrevistas y otros contenidos específicos, todos en alta definición, según explicó a periodicomaranata.com, Melissa González Cercone, directora de operaciones internacionales de Enlace, quien tiene una Maestría en Administración de Empresas (MBA), del INCAE.
“Yo veo a Enlace+ como una nueva batalla de la fe y una opción diferente de presentar el evangelio, de manera que la gente ahora puede ver todo en forma personalizada, con una oferta muy diversa. Por ejemplo, tenemos la capacidad de presentar una comunicación asincrónica, o sea pueden estar 1000 usuarios conectados en el mismo momento, observando lo mismo o algo diferente, lo cual nos permite poner en práctica nuestro eslogan de ‘un mensaje acertado, con la persona correcta, en el momento oportuno’, o sea que el usuario puede ver lo que quiere, cuando lo desee y desde el lugar en que esté disponible”, expresó Melissa.
Agregó, que por ahora están en la versión Beta, que es gratuita, pero se les pide a las personas que abran su cuenta, con el objetivo de alimentar el concepto de inteligencia artificial, teniendo la opción de descargar la aplicación en dispositivos Android, ó IOS (iPhone, IPAD, Ipod) y por supuesto Enlace.plus
Melissa González Cercone, directora de operaciones internacionales de Enlace.
Inteligencia artificial
Como recordaremos, la inteligencia artificial, es aquella realizada por computadoras. En ciencias de la computación, el concepto “inteligente” se refiere a aquel agente flexible que percibe su entorno y lleva a cabo acciones que maximicen sus posibilidades de éxito en algún objetivo o tarea.
“La inteligencia artificial es toda esa parte cognitiva, que tiene que ver con las recomendaciones inteligentes, que son los algoritmos que tratan de identificar que es lo más probable que le vaya a gustar a un usuario, basándonos en cosas que la persona ha visto en el pasado y tomando en cuenta otros perfiles que se parecen al suyo. Entonces, si tenemos una persona que le agradó lo mismo que a otra, es probable que coincida en los gustos y preferencias entre uno y otro, de manera que personalizamos la experiencia”, acotó la gerente de Enlace.
Jonás González Ortiz, presidente de Enlace, en el lanzamiento de la plataforma en Colombia.
«Sofía» eventual asistente virtual
Así como Siri es una inteligencia artificial con funciones de asistente personal, Alexa lo es en Amazon, Alisa creada por los rusos, Cortana por Microsoft y Bixby de Samsung, la meta de Enlace+ es poder ofrecer a sus usuarios muy pronto la opción de contar con «Sofía», (nombre que significa sabiduría), como una alternativa similar.
“El sueño es que Sofía sea un asesor cognitivo a quien se le pueda preguntar sobre las características de un pastor determinado, dónde encontrar un mensaje respecto a un tema, cuál programa habla de algo que buscamos, etcétera, de manera que sea un agente que ayude al usuario a navegar en la Plataforma”, dijo Melissa.
Los equipos de Enlace de Costa Rica y Colombia.
Buscando lo que necesitamos
Para nuestra entrevistada, en la versión de Enlace lineal (televisión convencional) con alguna regularidad se escuchan testimonios de personas que dicen que fueron ministradas por Dios cuando estaban cambiando de canal y se encontraron con un mensaje en Enlace, el cual necesitaban en ese momento.
“Sabemos que esas casualidades divinas las propicia el Espíritu Santo, pero en alguna medida estábamos limitados a una determinada transmisión, o sea cualquier persona en el mundo enciende la televisión y estaría viendo lo mismo. Pero ahora en cambio, si alguien tiene una necesidad específica sobre un tema; está luchando con una situación familiar o requiere ver su predicador favorito, solo ingresa a Enlace+ y busca lo que necesita, pudiendo verlo a su gusto y en el tiempo que tenga disponible”, recalcó González.
Ahora el usuario de Enlace+ puede seleccionar lo que quiere ver.
Enlace lineal no va a desaparecer
La gerente de operaciones internacionales de Enlace, aclaró que mientras haya personas viendo Enlace lineal, siempre se les seguirá ofreciendo este servicio.
Para ella, esto es una carrera paralela entre Enlace lineal y Enlace +, uno con mucha experiencia y el otro que apenas nace, donde el más veterano de momento es el que está sosteniendo financieramente a esta joven plataforma.
No obstante para el futuro, dependiendo del comportamiento del consumidor, esta cadena televisiva tendrá que optar por sus mejores dotes de mayordomía para optimizar sus recursos e invertirlos donde haya mayor efectividad.
Cabe destacar que, aunque Enlace+ es gratuita, ofrece una opción para que aquellos que desean ser socios fundadores hagan una donación, pero es algo opcional, no es requisito.
Llegando a 59 países
Enlace que cumplió en este mes de setiembre del 2019, 31 años de existencia, llega en la actualidad a 59 países, utilizando 16 satélites. Esta cadena cuenta con 20 oficinas en 19 países y más de 6.500 puntos de transmisión.
En Costa Rica laboran más de 70 personas en la sede ubicada en la zona de Pavas, pero el proyecto futuro es trasladar las oficinas al “Monte de oración”, que está en Santa Eulalia de Atenas, un lugar que de momento se alquila como campamento para actividades espirituales.
